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Allgemeine Geschäftsbedingungen

1 Portée
Toutes les livraisons effectuées par SolarCosa sur la base des commandes sont basées sur ces termes et conditions. Aucun autre accord n'a été conclu et aucun engagement verbal n'a été pris. Si des dispositions individuelles de ces termes et conditions ne sont pas juridiquement efficaces ou perdent leur efficacité juridique plus tard, cela n'affectera pas la validité de ces termes et conditions.

2. Prix
Les prix indiqués dans les offres respectives ainsi que les frais de livraison représentent les prix totaux et comprennent tous les éléments de prix, toutes taxes comprises.
Les frais de port ne sont pas inclus dans le prix d'achat. Ils peuvent être appelés via un bouton étiqueté correspondant sur notre site Web ou dans l'offre respective, sont affichés séparément au cours du processus de commande et sont à votre charge en plus, sauf si la livraison gratuite a été promise.
Si la livraison est effectuée vers des pays en dehors de l'Union européenne, nous pouvons encourir des frais supplémentaires dont nous ne sommes pas responsables, tels que des droits de douane, des taxes ou des frais de transfert d'argent (frais de transfert ou de taux de change des établissements de crédit), qui doivent être supporté par vous.
Tous les frais encourus pour le transfert d'argent (frais de transfert ou de taux de change des établissements de crédit) sont à votre charge dans les cas où la livraison est effectuée vers un État membre de l'UE, mais le paiement a été initié en dehors de l'Union européenne.
Les méthodes de paiement à votre disposition sont indiquées sous un bouton étiqueté correspondant sur notre site Web ou dans l'offre correspondante.
Sauf indication contraire pour les différents modes de paiement, les créances de paiement du contrat conclu doivent être payées immédiatement.

3. Conclusion d'un contrat
La présentation des produits dans notre boutique en ligne ne représente pas une offre juridiquement contraignante, mais un catalogue en ligne sans engagement En cliquant sur le bouton "Envoyer la commande", vous passez une commande ferme pour les marchandises dans le panier. La confirmation de la réception de votre commande a lieu en même temps que l'acceptation de la commande immédiatement après l'envoi par un e-mail automatisé. Avec cette confirmation par e-mail, le contrat d'achat est conclu.

4. Langue du contrat
La langue du contrat est le français.

5. Conditions de livraison
Les conditions de livraison, le type de transport, la date de livraison et les éventuelles restrictions de livraison existantes se trouvent sous un bouton étiqueté correspondant sur notre site Web ou dans l'offre correspondante.
Si le produit commandé n'est pas disponible parce que nous ne sommes pas fournis avec ce produit par nos fournisseurs sans faute de notre part, nous pouvons résilier le contrat. Dans ce cas, nous vous en informerons immédiatement et, si nécessaire, vous proposerons la livraison d'un produit comparable. Si aucun produit comparable n'est disponible ou si vous ne souhaitez pas vous en faire livrer, nous vous rembourserons immédiatement pour toute contrepartie déjà payée.

6. Dommages dus au transport
Si les marchandises sont livrées avec des dommages de transport évidents, veuillez signaler ces erreurs au livreur dès que possible et nous contacter immédiatement. Le défaut de déposer une réclamation ou de vous contacter n'a aucune conséquence sur vos réclamations légales et leur exécution, en particulier vos droits de garantie. Cependant, ils nous aident à faire valoir nos propres réclamations contre le transporteur ou l'assurance transport.

7. Droit de rétractation
Les consommateurs ont un retrait de quatorze jours.
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Droit de rétractation

Droit de rétractation
Vous avez le droit de résilier ce contrat dans les quatorze jours sans donner de raison. Le délai de rétractation est de quatorze jours à compter du jour où vous ou un tiers désigné par vous, qui n'est pas le transporteur, avez ou a pris possession des marchandises. Afin d'exercer votre droit de rétractation, vous devez envoyer une déclaration claire (par exemple une lettre envoyée par courrier, fax ou e-mail) de votre décision de résilier le présent contrat. Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire de rétractation ci-joint à cet effet, mais ce n'est pas obligatoire. Vous pouvez également remplir et soumettre électroniquement le modèle de formulaire de rétractation ou une autre déclaration claire sur notre site Web http://www.solarcosa.de/Widerrufsrecht. Si vous utilisez cette option, nous vous enverrons immédiatement un accusé de réception d'une telle révocation (par exemple par e-mail). Pour respecter le délai de rétractation, il vous suffit d'utiliser leEnvoyer une notification de l'exercice du droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.

Conséquences du retrait
Si vous résiliez ce contrat, nous vous aurons donné tous les paiements que nous avons reçus de votre part, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires résultant du choix d'un autre type de livraison que la livraison standard la moins chère que nous proposons ), à rembourser immédiatement et au plus tard dans les quatorze jours à compter du jour où nous avons reçu notification de votre annulation du présent contrat. Pour ce remboursement, nous utiliserons le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, à moins que quelque chose d'autre n'ait été expressément convenu avec vous; En aucun cas, des frais ne vous seront facturés pour ce remboursement. Nous pouvons refuser le remboursement jusqu'à ce que nous ayons reçu les marchandises ou jusqu'à ce que vous ayez fourni la preuve que vous avez renvoyé les marchandises, selon la première éventualité. Vous devez nous retourner ou nous remettre la marchandise (Société SolarCosa, Rigaer Str. 3, 10247 Berlin) immédiatement et en tout cas au plus tard quatorze jours à compter de la date à laquelle vous nous avez informé de la résiliation du présent contrat. Le délai est respecté si vous envoyez les marchandises avant l'expiration du délai de quatorze jours. Vous supportez les frais directs de retour de la marchandise. Vous ne devez payer pour toute perte de valeur de la marchandise que si cette perte de valeur est due à une manipulation de la marchandise qui n'est pas nécessaire pour vérifier la nature, les propriétés et la fonctionnalité de la marchandise.
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8. Garantie
Si les articles livrés présentent des défauts matériels ou de fabrication évidents, y compris des dommages de transport, veuillez nous signaler ces défauts ou à la société de livraison de colis. Pour tous les défauts de l'article acheté qui surviennent pendant la période de garantie légale, les réclamations légales pour des prestations supplémentaires, pour l'élimination des défauts / nouvelle livraison ainsi que - si les exigences légales sont remplies - les autres réclamations pour réduction de prix ou rétractation comme ainsi que pour les dommages, y compris le remplacement des dommages, appliquer à votre discrétion la réalisation et le remboursement de vos dépenses gaspillées. Les réclamations de garantie existent sans préjudice des réclamations / droits légaux.

9. Mode de paiement
Les marchandises peuvent être livrées contre prépaiement, paiement par carte de crédit ou PayPal. Nous accordons une réduction de 2% pour les paiements anticipés. Un reçu est joint à chaque livraison de marchandises comme preuve d'achat.

9.1. Acompte
Les paiements anticipés sont possibles par virement instantané en ligne (paiement en ligne instantané par saisie des coordonnées bancaires, PIN et TAN) et virement anticipé. Nous n'acceptons pas les chèques. Dans le cas de virements anticipés, nous vous communiquerons nos coordonnées bancaires dans la confirmation de commande. Veuillez toujours indiquer votre numéro de commande pour les virements anticipés afin que nous puissions l'attribuer rapidement. Après réception du montant de la facture sur notre compte bancaire, la marchandise sera expédiée.

9.2. Paiement par carte de crédit
Nous acceptons les cartes Eurocard / Mastercard, American Express et Visa. En plus du numéro de carte, de la validité et de la société de carte de crédit, nous avons besoin du chiffre de contrôle de votre carte de crédit. Le chiffre du chèque est un numéro à trois chiffres (Eurocard / Mastercard, Visa) ou à quatre chiffres (American Express) sur votre carte de crédit, ce qui garantit la sécurité des paiements sur Internet. Le débit de votre compte de carte bancaire est effectué à la fin de la commande.

9.3. Pay Pal
Si vous choisissez de payer via PayPal, vous pouvez vous connecter directement à PayPal après avoir terminé le processus de commande et initier votre paiement. Dès que PayPal signale la réception du paiement et que vos marchandises commandées sont disponibles, nous vous les enverrons immédiatement.

10. Réserve de propriété
Les marchandises restent la propriété de SolarCosa jusqu'à ce qu'elles aient été intégralement payées.

11. Dispositions finales
Les présentes conditions générales sont soumises au droit de la République fédérale d'Allemagne.

Berlin, le 14 mars 2021